POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS DE CLIENTES E TITULARES
A HAJIME SPORTS ASSESSORIA ESPORTIVA respeita a sua privacidade por isso esta Política de Privacidade e Proteção de Dados (“Política”) foi elaborada considerando as diferentes formas por meio das quais os seus dados pessoais são tratados. Leia atentamente. Em caso de dúvidas entre em contato por um dos canais indicados.
Esta Política abrange a HAJIME SPORTS ASSESSORIA ESPORTIVA, incluindo todas as entidades que prestem os serviços sob nossa marca.
Para fins desta Política, “Cliente” ou “Titular” ou “Você” significa o contratante do(s) serviço(s) que realizou ou mantém relação contratual conosco.
Ao utilizar os nossos serviços, utilizar e/ou navegar em um de nossos websites, Você concorda com a presente Política.
1.OBJETIVO
A presente Política tem como objetivo explicar como a HAJIME SPORTS ASESSORIA ESPORTIVA trata e protege os dados pessoais dos seus Clientes e ainda como esses poderão exercer os seus direitos em relação ao tratamento dos seus dados pessoais.
2.TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
A definição de tratamento de dados pessoais na Lei no. 13.709/20 (“LGPD”) é muito ampla, envolve toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, utilização, acesso, processamento, compartilhamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação.
Certas atividades de tratamento específicas podem estar sujeitas a um termo de uso ou de privacidade separado e adaptado. Esta Política apenas não se aplica a serviços que tenham Política de Privacidade próprios e/ou sobre os quais a HAJIME SPORTS ASSESSORIA ESPORTIVA não exerça qualquer tipo de ingerência.
a.Qual o nosso papel no tratamento dos seus dados pessoais?
A HAJIME SPORTS ASSESSORIA ESPORTIVA é responsável pelo tratamento de dados pessoais dos seus clientes, exceto quando houver alguma particularidade nas condições de determinado serviço.
Na maioria das vezes, a HAJIME SPORTS ASSESSORIA ESPORTIVA será atribuída como controladora dos seus dados pessoais e respeitará todas as obrigações e responsabilidades do controlador de dados, conforme indicado na LGPD, sendo a responsável pela gestão e também pela comunicação com o Contratante em caso de requisição ou reclamação.
A HAJIME SPORTS ASSESSORIA ESPORTIVA poderá compartilhar seus dados para a Instituição de Ensino a qual seu (sua) filho (a) está matriculado (a), apenas para fins administrativos.
b.Quais dados pessoais tratamos?
Limitamos o tratamento aos dados mínimos necessários para atender as suas finalidades.
Tratamos os dados pessoais coletados quando o Cliente contrata ou utilizar nossos serviços, acessa um de nossos websites, que incluem, de forma não exaustiva:
i.Os dados cadastrais que o Cliente disponibiliza quando se cadastra em através de uma ficha, através de uma das Instituições de Ensino parceira e/ou em um de nossos websites, como por exemplo, nome, CPF, gênero, endereço físico e de e-mail, bem como número de telefone;
ii.Outros dados necessários para sua identificação, dados do (a) aluno(a) matriculado no curso, como por exemplo, nome, gênero, data de nascimento, série e instituição de ensino.
iii.Dados de pagamento;
iv.Dados coletados automaticamente, como endereço de IP; data e hora de acesso ou execução de alguma ação no website, dados de geolocalização; identificação do dispositivo (Código ID ou IMEI, por exemplo); tipo de dispositivo móvel; tipo de navegador; dados sobre sequência de cliques; e tempo de acesso e interação com o website;
v.Informações de saúde, como as contidas no Questionário de Prontidão para Atividade Física (PARQ), atestado médico e outras necessárias para atender obrigação legal e/ou prescrever treinos e realizar avaliações funcionais;
vi.Qualquer informação que você compartilhe conosco, incluindo interações com a equipe e interação por meio de rede sociais;
Além disso, zelamos pelo compromisso com o direito à privacidade de crianças e adolescentes, a proteção de suas informações pessoais e a promoção do bom uso da tecnologia, de forma que o tratamento de dados de crianças e adolescentes será feito somente com a autorização expressa dos seus pais ou representante legal.
c.Qual a finalidade do tratamento dos seus dados pessoais?
Tratamos os seus dados pessoais para fornecer, promover, melhorar e desenvolver nossos serviços, como por exemplo, na elaboração de contratos, cobrança, comunicação de informações, atendendo às suas solicitações em nossos canais indicados..
Podemos ainda realizar o tratamento de dados pessoais quando for necessário para proteger nossos serviços, detectar, impedir e resolver fraudes, inclusive para tratar incidentes de segurança, de privacidade ou qualquer outra atividade ilegal, até mesmo como forma de preveni-las.
Além disso, podemos tratar os seus dados pessoais para:
i.Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
ii.Aprimorar o desempenho e garantir a segurança em nossos serviços;
iii.Realizar análises estatísticas que permitam avaliar nossas demandas, por marca e/ou região geográfica;
iv.Identificar e corrigir falhas nos serviços;
v.Fazer pesquisas de satisfação diretamente ou através de nossos parceiros.
Além disso, as informações coletadas poderão ser utilizadas para envio de publicidade e materiais promocionais, incluindo campanhas digitais (tais como marketing direcionado em redes sociais e notificações push) e em mídia convencional. Você pode, a qualquer momento, optar por não receber mais e-mails de marketing por meio dos nossos canais indicados -
3.COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Os seus dados pessoais poderão ser compartilhados com nossos parceiros e fornecedores, como a Instituição de Ensino, na medida necessária e com o objetivo de garantir, por exemplo, a prestação do serviço contratado por Você, para cumprir obrigações legais e/ou regulatórias ou, ainda, para cumprir com qualquer uma das finalidades previstas nesta Política.
Informamos que a HAJIME SPORTS ASSESSORIA ESPORTIVA poderá compartilhar os seus dados nos casos que envolvam a fusão, cisão, aquisição ou incorporação de empresas ou qualquer outra operação societária em que a HAJIME SPORTS ASSESSORIA ESPORTIVAseja parte.
Esclarecemos também que podemos compartilhar os seus dados pessoais com as autoridades competentes caso requisitado, quando houver prova ou suspeita da prática de uma conduta ilícita.
No caso da utilização da nossa"loja virtual" e/ou as cobranças das mensalidades (quando aplicável) o processamento do pagamento será através de um intermediador de pagamentos, neste caso o Cliente estará sujeito a Política de Privacidade do intermediador. a Hajime Sports não tem qualquer gerência, conhecimento e/ou responsabilidade sobre os dados fornecidos ao intermediador e a maneira a qual serão tratados.
Ressaltamos que o compartilhamento se dará por meio da adoção de medidas técnicas e organizacionais adequadas, visando a confidencialidade e integridade das informações.
4.A UTILIZAÇÃO DE COOKIES
Uma das formas de coletar informações de navegação é pelo uso de cookies. Uma vez habilitados, estes nos ajudam a efetuar uma prestação de serviços cada vez mais personalizada, pensando sempre em apresentar os melhores serviços de acordo com a sua necessidade.
Os cookies podem ser gerenciados pelo Cliente a qualquer tempo, basta limpar os dados da sua navegação no seu navegador.
5.LINKS PARA SITES E APLICATIVOS DE TERCEIROS
Nossos sites e aplicativos podem conter links para outros sites que não possuímos ou operamos, inclusive links de anunciantes ou parceiros autorizados a utilizar nossa logomarca. Note que dentro destes sites e aplicativos Você estará sujeito a outros Termos de Uso e Políticas de Privacidade.
Ademais, poderemos definir Política de Privacidade ou Termo de Uso próprios para determinados Serviços.
Lembramos que esta Política é válida somente para a HAJIME SPORTS ASSESSORIA ESPORTIVA, portanto, suas regras não se aplicam a sites e aplicativos de terceiros. Ainda, é importante ressaltar que a existência desses links não significa nenhuma relação de endosso ou de patrocínio entre a HAJIME SPORTS ASSESSORIA ESPORTIVA e esses terceiros, assim, não temos nenhuma responsabilidade com relação a esses, inclusive em relação a coleta e tratamento de dados pessoais e na utilização de cookies realizados por esses terceiros.
7.COMO E POR QUE ANONIMIZAMOS OS SEUS DADOS
A HAJIME SPORTS ASSESSORIA ESPORTIVA zela pela anonimidade dos dados de seus Clientes toda vez que for necessário garantir a sua privacidade ou quando for exigido pela legislação aplicável.
A HAJIME SPORTS ASSESSORIA ESPORTIVA utiliza os dados anonimizados, nos quais os conjuntos de dados ou combinações desses são processados por tecnologias e ferramentas que permitem obter resultados estatísticos úteis.
8.SEGURANÇA NO TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS
A HAJIME SPORTS ASSESSORIA ESPORTIVA utiliza os meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados coletados, e assim prevenindo incidentes que possam colocar em risco a sua privacidade.
A HAJIME SPORTS ASSESSORIA ESPORTIVA armazenará as informações coletadas em seus serviços em servidores por ela contratados.
A HAJIME SPORTS ASSESSORIA ESPORTIVA adota os melhores esforços, no sentido de preservar a privacidade dos dados dos seus Clientes. Entretanto, nenhum site é totalmente seguro e a HAJIME SPORTS ASSESSORIA ESPORTIVA não pode garantir integralmente que todas as informações que trafegam na internet não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida. Por esse motivo, nós incentivamos Você a tomar as medidas apropriadas para se proteger, como, por exemplo, mantendo confidenciais todos os nomes de usuário e senhas.
Só o Cliente poderá utilizar o seu login e senha, sendo vedado o compartilhamento com terceiros. Note que o acesso é pessoal e intransferível, e o Cliente é inteiramente responsável pela guarda, sigilo e bom uso do seu login e senha.
8.PERÍODO DE ARMAZENAMENTO
Os dados pessoais serão armazenados pela HAJIME SPORTS ASSESSORIA ESPORTIVA durante o período necessário e conforme as finalidades para as quais foram coletados. Esses dados serão mantidos durante o relacionamento com o Cliente e pelo tempo obrigatório para cumprirmos com as obrigações legais, contratuais ou regulatórias.
Nos comprometemos a manter os dados armazenados, adotando todas as medidas necessárias e razoáveis para impedir sua alteração, perda e acesso não autorizado, conforme determinação da legislação aplicável e melhores práticas.
9. PRIVACIDADE DESDE A CONCEPÇÃO
A HAJIME SPORTS ASSESSORIA ESPORTIVA reitera o compromisso responsável com o tratamento de dados pessoais, por isso adota, em atendimento a LGPD, a metodologia da privacidade desde a concepção de qualquer sistema de tecnologia da informação próprio ou como ponto de partida para o desenvolvimento dos seus projetos de negócio.
10.EXERCÍCIO DE DIREITOS
o Cliente poderá alterar, atualizar, retificar os seus dados pessoais, ou exercer quaisquer outros direitos que lhe caibam, por meio do nossos canais indicados..
Eventualmente a anonimização ou a exclusão poderão inviabilizar a prestação dos serviços quando lhe será solicitado o cancelamento dos serviços como pré-requisito;
Caso os dados pessoais do Cliente sejam tratados mediante o seu consentimento, o mesmopoderá retirá-lo quando desejar. Contudo, a retirada do consentimento (a) não afetará a legitimidade do tratamento realizado anteriormente, tampouco prejudicará o tratamento executado com base em outras bases legais; e (b) poderá inviabilizar a continuidade dos serviços, quando lhe será solicitado o cancelamento dos Serviços como pré-requisito.
Na área logada do site ou app o Cliente poderá exercer seus direitos de forma automática ou, caso a opção desejada não esteja disponível, basta entrar em contato conosco por intermédio dos canais de atendimento mencionados abaixo.
11.COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO
Em caso de dúvidas ou comentários para questões relacionadas com esta Política de Privacidade e Proteção de Dados, entre em contato conosco pelos canais indicados em nossos site, whatsapp e e-mail:
(11) 94123-3834
(11) 94454-0825
E-mail contato@hajimesports.com.br
12.ATUALIZAÇÕES
Esta Política poderá ser revisada a qualquer tempo e sem prévio aviso, levando-se em consideração a legislação aplicável e as mudanças organizacionais que ocorram a qualquer momento, a fim de manter sua pertinência e eficácia.
Esta Política não substitui, modifica ou amplia qualquer outra que também possa reger o seu relacionamento com a HAJIME SPORTS ASSESSORIA ESPORTIVA.
Esta Política entra em vigor a partir da sua data de publicação.
São Paulo, 29 de dezembro de 2020.